Terma dan Syarat mantis88

1. Tafsiran dan Definisi

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteksnya menghendaki tafsiran lain:

• "mantis88" — merujuk kepada platform perjudian dalam talian yang dikendalikan di bawah pelesenan antarabangsa, boleh diakses melalui laman web mantis88.onl.
• "Pengguna" / "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mantis88.
• "Akaun" — merujuk kepada profil berdaftar yang diwujudkan oleh pengguna di platform mantis88.
• "Baki Akaun" — jumlah wang yang ada dalam akaun pengguna pada sebarang masa tertentu, tidak termasuk baki bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertaruhan.
• "Bonus" — sebarang kredit promosi atau wang insentif yang diberikan oleh mantis88 kepada pengguna tertakluk kepada syarat yang ditetapkan.
• "Syarat Pertaruhan" — keperluan untuk memasang taruhan sebanyak kali tertentu ke atas amaun bonus sebelum wang berkenaan layak dikeluarkan.
• "Perkhidmatan" — keseluruhan produk, permainan, ciri dan fungsi yang disediakan oleh mantis88 kepada penggunanya.

2. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses laman web mantis88, membuat pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan yang disediakan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab mantis88.

mantis88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah terma ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis di laman web. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.

3. Kelayakan dan Syarat Pendaftaran Akaun

Bagi mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mantis88, pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran.
• Bertindak sebagai individu persendirian dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak sedang diisytihar bankrap atau dalam apa-apa prosiding insolvensi yang berkaitan.
• Berada di bidang kuasa yang membenarkan penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak pernah dilarang atau disekat daripada menggunakan perkhidmatan mantis88 sebelum ini.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini.

mantis88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport, bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Kegagalan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung.

4. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di mantis88. Pemilikan berbilang akaun — termasuk menggunakan nama, nombor telefon bimbit, e-mel atau nombor bank berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas:

• Kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mereka.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan mereka.
• Memastikan kata laluan dipilih dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak lain.

Sekiranya pengguna mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran terhadap akaun mereka, mereka wajib menghubungi pasukan sokongan pelanggan mantis88 segera melalui live chat atau e-mel.

5. Deposit dan Kaedah Pembayaran

mantis88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• FPX / Internet Banking (perbankan dalam talian Malaysia)
• Boost
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC, ETH

Semua deposit mesti dibuat daripada akaun kewangan yang berdaftar atas nama pengguna sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan. mantis88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.

Pengguna dikehendaki memastikan butiran pembayaran adalah betul sebelum mengesahkan sebarang transaksi. mantis88 tidak menjamin pemprosesan semula bagi transaksi yang mengandungi maklumat yang salah.

6. Pengeluaran Wang

Pengguna boleh memohon pengeluaran wang daripada baki akaun mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap permohonan.
• Semua permohonan bonus aktif mesti diselesaikan syarat pertaruhannya terlebih dahulu sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun kewangan yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• Tempoh pemprosesan biasa adalah antara 10 hingga 45 minit setelah permohonan disahkan.

mantis88 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permohonan pengeluaran yang melebihi had tertentu, atau bagi akaun yang belum melalui proses pengesahan penuh. Langkah ini adalah sebahagian daripada komitmen platform terhadap pencegahan pengubahan wang haram dan keselamatan kewangan pengguna.

7. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mantis88 tertakluk kepada terma khusus yang dipaparkan bersama setiap tawaran. Terma umum yang berkaitan dengan bonus adalah seperti berikut:

Syarat-syarat tambahan yang terpakai kepada semua bonus:

• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang ditujukan semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penangguhan akaun.
• mantis88 berhak untuk mengubah suai, membatalkan atau menarik balik sebarang bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat syak wasangka penyelewengan.
• Setiap pengguna hanya layak untuk menerima bonus alu-aluan sekali sahaja.

8. Peraturan Permainan

mantis88 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, taruhan sukan, sportsbook, dan permainan meja seperti baccarat, roulette, blackjack dan sic bo. Peraturan bagi setiap permainan atau kategori dipaparkan secara khusus dalam antara muka permainan berkenaan.

Pengguna mengakui bahawa:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terbukti berlakunya ralat teknikal yang disahkan oleh pihak mantis88.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sambungan internet semasa permainan, mantis88 akan menentukan hasil permainan berdasarkan rekod sistem yang sah.
• Nilai RTP dan volatiliti permainan individu berbeza-beza mengikut pembekal permainan dan boleh berubah tanpa notis awal.
• mantis88 tidak menjamin sebarang kemenangan minimum atau pulangan tetap daripada sebarang permainan.

9. Kelakuan Pengguna yang Dilarang

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan perkhidmatan mantis88:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun atas nama orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau apa-apa alat teknologi untuk memanipulasi hasil permainan atau proses pendaftaran.
• Berkomunikasi atau berkelakuan secara tidak sopan, mengancam atau mendera terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Memindahkan baki akaun kepada pengguna lain tanpa kebenaran mantis88.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti yang bertentangan dengan undang-undang.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkenaan mantis88 kepada pihak awam.

Pelanggaran terhadap mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta, perampasan baki yang berkaitan, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.

10. Penangguhan dan Penutupan Akaun

mantis88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Terdapat syak wasangka atau bukti penyelewengan, penipuan atau pelanggaran terma.
• Pengguna gagal memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat permintaan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang.
• Pengguna sendiri memohon penutupan akaun melalui saluran sokongan yang ditetapkan.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan mantis88. Baki yang layak dalam akaun akan dikembalikan tertakluk kepada proses pengesahan yang berkenaan.

11. Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mantis88 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh pengguna akibat penyertaan dalam permainan yang disediakan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan mantis88, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang dialami oleh pengguna.
• Kelewatan pemprosesan pembayaran yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan mantis88 mematuhi undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat pengguna berada.

12. Pindaan Terma dan Syarat

mantis88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak pihak kami. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di laman web.

Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan perkhidmatan mantis88 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan pindaan terma, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected].

13. Undang-undang dan Bidang Kuasa Yang Berkenaan

mantis88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkaitan. Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana platform ini dilesenkan.

Adalah menjadi tanggungjawab mutlak pengguna untuk memastikan bahawa penyertaan dalam perjudian dalam talian adalah sah di bidang kuasa tempat mereka berada. mantis88 tidak membuat sebarang pernyataan berkenaan kesahihan perkhidmatannya di setiap bidang kuasa.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan akan dirujuk kepada badan penimbangtaraan yang ditetapkan di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa mantis88.